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服务宗旨：“急客户所急，和每一位客户成为朋友”。 |
| 服务承诺： |
| 1. |
维修承诺：接到客户报修后十二小时内回应，上海地区24小时、外地48小时内相关人员到现场。 |
| 2. |
回访承诺：验收后当月回访第一次，验收后6个月内回访第二次，验收后一年内回访第三次，以后每年回访不少于2次。 |
| 3. |
保修承诺：一年保修，终身维护。 |
| 4. |
供方所售出产品如果因本身质量问题造成损坏，供方负有免费维修或更换责任，并负担由此发生的运输、安装、材料等费用。 |
| 5. |
供方售出的商品，如果由于需方使用过程中因使用不当或其它人为因素造成的损坏，需方可随时通知供方维修或更换，但供方需酌情收取费用。 |
| 6. |
售后服务流程： |
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售后服务电话：021-54148349 54147645 |
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